Historia, consejos e instrucciones paso a paso

NUESTRA HISTORIA

Fri, 15 Aug 2025 00:00:00 GMT

LABORATORIO BUESO ARIAS

NUESTRO ORGULLO

Contamos con un equipo de trabajo de más de 200 personas siendo nuestro recurso humano una de nuestras riquezas y de lo cual nos sentimos muy orgullosos. Contamos con asesores nacionales y extranjeros quienes apoyan manteniéndonos a la vanguardia en cuanto a tecnología y conocimientos.

UN VISTAZO AL PASADO QUE NOS INSPIRA

DEBERES Y DERECHOS DE LOS PACIENTES

DERECHOS

Derecho a un servicio, cortes, y oportuno sin discriminación social.
Derecho a conocer la información para acceder a los servicios y análisis a realizar.
Derecho a recibir servicios de salud en condiciones adecuadas y disponibles que protejan su integridad física e
Derecho a que todos los informes de los resultados de los exámenes sean manejados de manera confidencial y secreta, y que solo con su autorización puedan ser conocidos.
Derecho a recibir los resultados a tiempo.
Derecho a recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios prestados.

DEBERES

Deber de tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atiendan y a los clientes que visitan nuestra organización.
Deber de dar información oportuna, clara, veraz y completa de las circunstancias relacionadas con su estado de salud y de las razones que generaron la solicitud de los exámenes.
Deber de cuidar y hacer buen uso de las instalaciones del Laboratorio. (baños, sala de espera, toma de muestra.
Deber a no mentir, engañar ni ocultar información para obtener beneficios propios o para terceros.
Deber de firmar el consentimiento informado necesario para la práctica de algunas pruebas de Laboratorio.
Deber de cancelar oportunamente y/o facilitar el pago de los servicios.
Deber de conocer y cumplir los procedimientos de los diferentes planes de seguros y planes médicos a los cuales usted pertenece. (presentación de cédula de identidad, orden médica, autorizaciones, órdenes de compra o copagos).

CALIDAD

Thu, 14 Aug 2025 23:17:31 GMT

4 PILARES QUE GARATIZAN TU CONFIANZA EN CADA RESULTADO

75 AÑOS FORJANDO CONFIANZA

Cada logro alcanzado es el reflejo de nuestro compromiso inquebrantable con la calidad, la innovación y el bienestar de nuestra comunidad.

POLÍTICA DE CALIDAD

Laboratorio Bueso Arias es una organización con valores comprometida con la calidad, innovación y variedad de sus productos y servicios.

En un ambiente de confianza hacia nuestras partes interesadas, proveedores, colaboradores y clientes, generamos valor agregado a través de nuestro sistema de gestión calidad basado en ISO 9001 vigente, OHN ISO 15189 vigente además de ser una empresa socialmente responsable.

Laboratorio Bueso Arias realiza análisis en las áreas de Hematología, coagulación, Química Clínica, Inmunología, Bacteriología, Parasitología y toxicología con el fin de suministrar información para el diagnóstico, prevención y tratamiento de enfermedades y la evaluación del estado de salud de los pacientes. Además, brinda asesoramiento sobre los servicios que presta a todos sus clientes.

Nos actualizamos constantemente, mejoramos cada día para ampliar nuestro menú de servicios que ayuden a las necesidades de las diversas especialidades médicas para el fortalecimiento de la salud en nuestra sociedad.

Creemos en nuestro personal como pilar fundamental del negocio y nos esforzamos por mantenerlo Feliz, sano, capacitado, motivado, estimulado e involucrado en el logro de nuestros objetivos.

ACREDITACIÓN

ISO 15189:2022 OHA

CERTIFICACIÓN

ISO 9001:2015 SGS

RECONOCIMIENTO

EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

PROCESOS

Thu, 14 Aug 2025 00:00:00 GMT

NUESTRO CICLO DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

En Laboratorio Bueso Arias, la excelencia no es un objetivo, es parte de nuestro ADN. Nuestro proceso combina tecnología de última generación, personal altamente capacitado y estrictos controles de calidad para garantizar diagnósticos precisos y confiables.

El proceso inicia con la atención al cliente , donde se registran los datos y te orientamos sobre el procedimiento. Luego, se realiza la toma de muestra de acuerdo con los protocolos establecidos. Las muestras son escaneadas y centrifugadas para su correcta identificación y preservación. Antes de procesar las muestras, se ejecuta el control de calidad interno y externo para asegurar la confiabilidad de los análisis.

Con las muestras listas, se procede al procesamiento , seguido de la interpretación de los resultados analíticos por personal especializado. Después, se efectúa la validación de resultados para garantizar exactitud y cumplimiento de estándares. Finalmente, se lleva a cabo la entrega de resultados , de forma presencial o digital (correo y WhatsApp).

Cada etapa está diseñada para brindarte seguridad, rapidez y excelencia, porque sabemos que detrás de cada análisis hay una vida que cuidar.

Hemos adoptado un sistema de gestión de calidad con enfoque basado en procesos controlando la combinación e interacción de los procesos individuales para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.